فارکس ترید در ایران

اتوماسیون یک استراتژی معاملاتی

پس از سال 2000، میلیون‌ها معامله توسط بزرگترین صندوق‌های تامینی تنها در چند ثانیه با سیستم‌های جعبه سیاه خود انجام شد. [4]

نرم افزار بازاریابی چیست؟

نرم‌افزار بازاریابی، نرم افزاری هست که به اتوماتیک کردن مدیریت بازاریابی و فروش، در تولید بیشتر سرنخ، بستن معاملات و اندازه گیری دقیق موفقیت بازاریابی کمک می کند.

تعریف نرم افزار بازاریابی

نرم افزار بازاریابی یکی از فناوری هایی است که با خودکارسازی فرآیندهای فروش، به بهبود کسب و کار شما کمک می کند. به کمک این فناوری، می توان تعاملات انجام شده با مشتریان را پیگیری کرد و خدماتی که طی فرآیندهای بازاریابی، فروش و پشتیبانی به وی ارائه می شود را متناسب با نیازها و علائق هر مشتری، شخصی سازی کرد.

کسب و کارها می توانند با اتصال نرم افزار بازاریابی به یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، تعاملات انجام شده را بر اساس داده های هر مشتری، پیگیری کرده اتوماسیون یک استراتژی معاملاتی و برای اقدامات بعدی تصمیم گیری کنند. این امر کمک می کند تا بتوان تعامل با هر مشتری از طریق وبسایت، ایمیل و شبکه های اجتماعی را متناسب با خواست و نیاز وی خودکار کرد. بدین ترتیب تیم بازاریابی سازمان می تواند با راه اندازی کمپین های قوی، پیام درستی را در زمان درست، به دست مخاطب درستی برساند.

بر اساس گزارشی با عنوان «State of the Connected Customer»، «۶۹ درصد از خریداران توقع اتوماسیون یک استراتژی معاملاتی دارند خدمات شخصی سازی شده ای مانند آنچه آمازون ارائه می دهد دریافت کنند.» نرم افزار بازاریابی با در اختیار گذاشتن ابزارهایی، کسب و کارها را قادر می سازد تا تعاملات خود با مشتریان را متناسب با الگوهای ایده آل اتوماسیون یک استراتژی معاملاتی شخصی سازی کنند تا مشتریان بتوانند دقیقا آنچه که توقع دارند را دریافت کنند.

نرم افزار بازاریابی، کسب و کارهایی که تعاملات B2B دارند را قادر می سازد تا از طرق مختلفی که در ادامه آورده می شود، مشتریان بالقوه مناسب کسب و کار خود را بیابند و با آنها تعامل کنند:

  • بازاریابی ایمیلی
  • بازاریابی شبکه های اجتماعی
  • پرورش سرنخ های فروش و بازاریابی داخلی
  • تبلیغات دیجیتال
  • فرم ها و صفحات فرود

مهم ترین مزیت های نرم افزار بازاریابی چیست؟

  • تولید سرنخ های بیشتر برای فروش و همراهی سریعتر آنها تا تبدیل شدن به مشتری
  • ایجاد تعامل پویا با مشتریان از طریق کمپین های پویا و شخصی سازی شده
  • درک تک به تک مراحل سفر مشتری در فرآیند بازاریابی، از زمان اولین کلیک تا خاتمه فرآیند و محاسبه نرخ دقیق اتوماسیون یک استراتژی معاملاتی بازده بازاریابی نسبت به سرمایه صرف شده (ROI)

فارغ از صنعت، کاربرد و کانال به کار گرفته شده برای ارتباط با مشتری، پلتفرم های «نرم افزار بازاریابی» به کسب و کارهای B2B کمک می کنند تا تعاملات خود با سرنخ های فروش و یا مشتریان را در تمامی مراحل، شخصی سازی و یکپارچه سازند.

نرم افزار بازاریابی به حل چه چالش هایی کمک می کند؟

نیروهای بازاریابی و فروش هرروزه با چالش های متعددی روبرو می شوند. در ادامه مثال هایی از چالش های متداولی که این تیم ها با آنها سر و کار دارند و چگوتگی حل آنها به کمک نرم افزار بازاریابی می پردازیم:

مقالات مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

برو به دکمه بالا